Allgemeine Geschäftsbedingungen
(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)
1. Geltungsbereich
Für alle Leistungen und Lieferungen von Vitaleen GmbH an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
2. Vertragspartner
Der Nutzungs- bzw. Kaufvertrag kommt zustande mit der: Vitaleen GmbH, Geschäftsführer: Dr. Roger Eisen, Thermalbadstrasse 28, 94086 Bad Griesbach, Handelsregister: Amtsgericht Passau HRB 7692. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 8:00h bis 13:00h unter der Telefonnummer 08532-964013 sowie per E-Mail unter info@vitaleen.de.
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Bestellen-Buttons im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
4. Widerrufs- und Rückgaberecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Vitaleen GmbH, GF: Dr. Roger Eisen, Thermalbadstrasse 28, 94086 Bad Griesbach, Fax: 08532/964040, E-Mail: info@vitaleen.de.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
5. Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die aktuellen Preise zum Lieferdatum. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 7% bzw. 19%. Bei einer evtl. Mehrwertsteuererhöhung werden die Preise um den Steuerbetrag erhöht.
(2) Zahlungsbedingungen
Sie können wahlweise per Bankeinzug, Nachnahme, Kreditkarte oder per Vorkasse bezahlen. Mit einer Anmeldung, der Angabe der für das gewählte Bezahlverfahren erforderlichen Informationen sowie der Nutzung eines entgeltlichen Dienstes erteilt der Nutzer dem Betreiber eine Ermächtigung für den Einzug des entsprechenden Betrags.
1. Bankeinzug
Die Lastschrift wird am Versandtag bei ihrer Bank eingereicht.
2. Nachnahme
Sie zahlen bei Erhalt der Ware an den Zusteller. Bei dieser Zahlungsart erhebt der Zusteller eine Abwicklungsgebühr von 3 Euro.
3. Kreditkartenzahlung
Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt bei Versand Ihrer Bestellung.
4. Vorauskasse
Nach Bestellung in unserem Shop überweisen Sie den Rechnungsbetrag auf unser Konto (Comerzbank Deggendorf - BLZ 7418009 - Konto-Nr. 0739139000). Sofort nach Gutschrift auf unserem Konto erfolgt der Versand an Sie. Bei dieser Zahlart erhalten Sie einen Rabatt in Höhe von 5,00 Euro.
5. Zahlungsverweigerung durch den Nutzer
Erfolgt eine Rückbuchung der entstandenen Rechnungsbeträge durch die Bank oder Kreditkartengesellschaft aufgrund eines Verschuldens des Nutzers (z.B. falsche Daten, keine Deckung, Zahlungsablehnung usw.), oder wird die Annahme der bestellten Lieferung verweigert, oder die Zahlung erfolgt aus anderen Gründen nicht, ist der Nutzer verpflichtet, pauschal 20,- Euro Bearbeitungsgebühren zuzüglich der eventuell entstandenen Bank- bzw. Versandgebühren zu erstatten, auch wenn anschließend keine Bestellung zustande kommt. Der Nutzer ermächtigt im Falle der Nichteinlösung der Zahlung sein Kreditinstitut dem Betreiber auf Aufforderung den Namen und die Adresse des Nutzers mitzuteilen, damit der Betreiber seinen Anspruch gegen den Nutzer geltend machen kann.
6. Lieferung und Versandkosten
1. Allgemein
Das Angebot in diesem Shop richtet sich im Regelfall nur an Endverbraucher, die Ihren Wohnsitz innerhalb der EU haben. Ausnahmen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
2. Lieferzeiten
Ihre Bestellung wird unverzüglich, spätestens jedoch am darauf folgenden Arbeitstag nach ihrem Eingang bearbeitet. Die Lieferung erfolgt im allgemeinen innerhalb von 2-3 Tagen (vorbehaltlich Verfügbarkeit). Sollte eine Lieferung länger dauern, werden Sie von uns umgehend informiert.
3. Verpackungs- und Versandkosten
3.1 Bis zu einem Bestellwert in Höhe von 100 Euro erheben wir für jede Bestellung eine Lieferkostenpauschale in Höhe von 4,50 Euro. Ab einem Bestellwert von 100 Euro liefern wir versandkostenfrei. Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands in EU-Länder erheben wir einen Zuschlag in Höhe von 5,00 Euro.
3.2 Bei Wahl der Zahlungsart Nachnahme erheben wir einen pauschalen Zuschlag in Höhe von 5,00 Euro. Zusätzlich erhebt der Zusteller bei der Lieferung eine zusätzliche Nachnahmegebühr in Höhe von 3 Euro. Lieferung per Nachnahme nur innerhalb Deutschlands möglich!
3.3 Sperrgut und Pakete über 20 Kg werden zu den tatsächlich anfallenden Versandkosten berechnet. In diesem Fall werden wir Sie vorab per eMail oder telefonisch informieren.
3.4 Bei Lieferung von Waren ins Ausland können unter Umständen Zölle erhoben werden.
4. Nachlieferungen
Sollte ein Teil der von ihnen bestellten Waren nicht sofort lieferbar sein, werden diese Waren versandkostenfrei nachgeliefert.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
9. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz.
10. Weitere Informationen
Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons 'In den Warenkorb' in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons 'Warenkorb anzeigen' unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Symbols 'Papierkorb' wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button 'Zur Kasse gehen'. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung wird angeboten, ist jedoch nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Wählen Sie nun die Versand- und Zahlungsart aus. Nach Eingabe Ihrer Daten überprüfen Sie Ihre Eingaben bitte nochmals. Durch Anklicken des Buttons 'Bestellung abschicken' schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.
Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Soweit Sie ein Kundenkonto erstellt haben, können Sie Ihre Kundendaten jederzeit unter 'Ihr Konto' einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
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